Auxílio aos Clientes
Antes de qualquer coisa se identifique como cliente. Você é um:
Beneficiário de plano Adesão: aqueles planos que possuem uma administradora(MMS, Plural, Qualicorp…)
Beneficiário de plano Empresa ou Individual/Familiar: se você é beneficiário de um plano empresa ou se o seu contrato foi feito diretamente com a operadora(Amil, Golden, Unimed…)
Gestor de Plano Empresa: aqui é somente para aqueles que precisam falar de algum assunto ligado diretamente a questões administrativas de planos empresa como: retirar um boleto, incluir ou excluir funcionários… Serve apenas para os gestores de contratos empresariais.
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